FAQ'S

1. Qual a diferença entre Spa e Spot?
O Magic Spa abrange dois tipos de instalações:

​

Spa: Inclui tratamentos e circuito de águas;

Spot: Gabinete de tratamentos e massagens.

​

2. Tenho de escolher o tipo de tratamento de acordo com a minha pele?
De acordo com o seu tipo de pele será feito o tratamento indicado pela nossa terapeuta.

​

​

3. Existem programas para despedidas de solteira?
Sim. Para mais informações: reservas.spa@pestana.com.

​

​

4. Com quanto tempo de antecedência devo chegar ao Spa para realização do tratamento?
Deverá chegar ao nosso espaço com pelo menos 15 minutos de antecedência à hora marcada para o inicio do seu tratamento.

​

​

5. O que fazer se estiver atrasado?
Deverá ligar para o Magic Spa onde irá realizar o seu tratamento e avisar com que tempo de atraso se encontra para que a equipa consiga proceder aos ajustes necessários.

​

​

6. Preciso de levar alguma coisa comigo para o tratamento?
Se pretender usufruir do circuito de águas deverá trazer consigo fato-de-banho, touca, chinelos de borracha e cadeado.

​

​

7. O que fazer caso queira cancelar o tratamento?
Deverá avisar o Spa com 24h de antecedência ao seu tratamento.